No Plano Personal Running e Running+, seu treinador vai revisar e oferecer feedbacks a cada 2 semanas. No Plano Personal MultiSports, seu treinador faz a revisão a cada semana.
O nosso atendimento é totalmente humanizado e sempre que você precisar de qualquer ajuda, o treinador responsável por lhe atender estará disponível diretamente no WhatsApp, com prazo médio de resposta de 1 hora, sendo o prazo máximo de até 4 horas, dentro do horário de expediente comercial.
No Plano Personal Running são indicados os dias de fortalecimento, onde você pode usar o treino de força para corrida de nosso aplicativo. Já nos planos Personal Running+ e Multisport, seu treinador personaliza seu treino de força conforme seus equipamentos e ambientes.
Nosso serviço e nossa plataforma foram cuidadosamente desenhados para que você possa ter o melhor acompanhamento possível sem a necessidade do contato presencial. Porém, sabemos que muitos corredores preferem um contato presencial adicional com treinadores e com demais colegas na corrida. Por isso, estamos implantando encontros presenciais por todo o Brasil, e já estamos presentes nas cidades de São Paulo Capital, Rio de Janeiro Capital, Brasília, Belo Horizonte, Porto Alegre e Salvador. A lista está em constante ampliação e nosso objetivo e estar em todos os cantos do país. Em qualquer plano, você tem acesso a esses encontros presenciais, bem como acesso à nossa estrutura própria nas maiores provas do país.
Sim. No caso de problemas de saúde, basta nos encaminhar o comprovante contendo o tempo necessário de ausência. E em outros casos, avaliaremos em conjunto o tempo necessário a ser concedido.
A análise biomecânica, que te ajuda a correr com mais desempenho e menor risco de lesões, melhorando sua técnica e postura, está inclusa em todos os planos.
Confiamos no nosso trabalho e por isso oferecemos uma grande garantia de 30 dias nos planos anuais e 15 dias nos trimestrais, onde você pode solicitar cancelamento sem pagar qualquer taxa, pagando apenas o correspondente ao primeiro mês de prestação do serviço.
Oferecemos cartão de crédito de todas as bandeiras e transferência via pix.